Domande frequenti

Quali marchi trovo da Rosè?

Anekke, Verde, PashBag, Valentino Bags, Axel Accessories, MOOD e LPDO. Acquistiamo gli articoli tramite i rappresentanti dei marchi.

Dove si trova il negozio?

In Via Enrico Fermi 13/A, 95031 Adrano (CT). Siamo aperti dal 2004.

Quanto costa la spedizione?

In Italia 6,90 €, gratuita per ordini da 59 €. Nell'Unione Europea 14,99 €. Al momento non spediamo fuori dall'UE. Il costo esatto è sempre mostrato prima di confermare l'ordine.

In quanto tempo arriva l'ordine?

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi; la consegna richiede poi 3-5 giorni lavorativi. In totale circa 4-7 giorni lavorativi.

Posso ritirare in negozio?

Sì. Scrivici a info@rosepelletteria.it, su WhatsApp o chiama lo 095 7697672 prima di ordinare.

Il prodotto che vedo online è disponibile anche in negozio?

Molti articoli sono disponibili in pochi pezzi, a volte in un pezzo solo. Se vuoi vederlo dal vivo, chiamaci o scrivici su WhatsApp per sapere se c'è ancora.

Posso restituire un prodotto?

Sì, entro 14 giorni dal ricevimento, senza indicare il motivo. Scrivi a info@rosepelletteria.it con il numero d'ordine. Il prodotto deve essere integro, non usato e con le etichette. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, tranne per prodotti difettosi o sbagliati. Il rimborso arriva entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento.